REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.absurdki.pl

§1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy działa pod adresem: www.absurdki.pl

1.2. Sprzedawcą i administratorem Sklepu Internetowego jest:

NETSHOP Zuzanna Pampuch
przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG)

adres prowadzenia działalności gospodarczej: Kośmin 17C, 05-600 Kośmin
adres do doręczeń (korespondencyjny): Kośmin 17C, 05-600 Kośmin

NIP: 7972097309
REGON: 544949007

1.3. Kontakt:
e-mail: kontakt@absurdki.pl

1.4. Sklep Internetowy działa przy wykorzystaniu platformy e-commerce Shopify.

§2. Zamówienia

2.1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

2.2. Złożenie zamówienia przez Klienta oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2.3. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

2.4. Po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi automatyczne potwierdzenie otrzymania zamówienia.

2.5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Sprzedawcę wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.

2.6. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Sprzedawca poinformuje o tym Klienta niezwłocznie.

2.7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji lub anulowania zamówienia w przypadku wystąpienia oczywistych błędów systemowych, technicznych lub cenowych, a także w sytuacji uzasadnionego podejrzenia nadużycia Sklepu Internetowego (w szczególności składania zamówień hurtowych niezgodnych z przeznaczeniem Sklepu). W takim przypadku Klient zostanie niezwłocznie poinformowany, a wszelkie dokonane płatności zostaną zwrócone.

§2a. Limit ilościowy zamówień

2a.1. Maksymalna liczba sztuk danego Produktu możliwa do zakupu przez jednego Klienta w ramach jednego zamówienia wynosi 10 sztuk, chyba że opis danego Produktu stanowi inaczej.

2a.2. W przypadku złożenia zamówienia przekraczającego wskazany limit Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia realizacji zamówienia do maksymalnej dopuszczalnej liczby Produktów lub do anulowania części zamówienia przekraczającej ten limit.

2a.3. W przypadku, o którym mowa w ust. 2a.2, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta oraz dokona zwrotu odpowiedniej części dokonanej płatności w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

2a.4. Wprowadzenie limitu, o którym mowa powyżej, ma na celu zapewnienie dostępności Produktów dla Klientów detalicznych oraz prawidłową realizację zamówień w Sklepie Internetowym.

§3. Płatności i dostawa

3.1. Dostępne metody płatności w Sklepie Internetowym obejmują płatności elektroniczne obsługiwane za pośrednictwem operatora płatności Shopify Payments, w tym płatności kartami płatniczymi oraz innymi metodami płatności udostępnionymi Klientowi podczas składania zamówienia.

3.2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia płatności, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.

3.3. Dostawa Produktów realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem przewoźników dostępnych podczas składania zamówienia.

3.4. Koszty dostawy oraz przewidywany termin dostarczenia Produktu są wskazywane Klientowi przed złożeniem zamówienia.

3.5. W przypadku wyboru dostawy za pośrednictwem InPost Paczkomaty lub Orlen Paczka, Klient wybiera paczkomat lub punkt odbioru zgodnie z instrukcją dostępną podczas składania zamówienia lub po dokonaniu płatności, jeżeli taka możliwość wynika z procesu realizacji zamówienia.

3.6. Brak wskazania wybranego paczkomatu lub punktu odbioru w wymaganym terminie może skutkować opóźnieniem realizacji zamówienia.

3.7. Klient ponosi koszt dostawy zgodnie z cenami podanymi podczas składania zamówienia.

3.8. Ceny Produktów podawane w Sklepie Internetowym wyrażone są w złotych polskich (PLN). Cena Produktu nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Koszty dostawy są wskazywane Klientowi przed złożeniem zamówienia. Ceną wiążącą dla Stron jest cena Produktu obowiązująca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.

3.9. Termin realizacji zamówienia jest wskazywany przy Produkcie lub podczas składania zamówienia. Produkty dostępne w magazynie Sprzedawcy są wysyłane zazwyczaj w terminie od 1 do 3 dni roboczych od dnia otrzymania potwierdzenia płatności. W przypadku Produktów wymagających sprowadzenia od producenta lub dostawcy termin realizacji może wynieść do 30 dni kalendarzowych. O ewentualnym wydłużeniu terminu realizacji Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta. Jeżeli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta oraz zwróci wszystkie otrzymane płatności.

3.10. Dla zamówień o wartości co najmniej 100 zł brutto realizowanych na terenie Polski, dostawa do Paczkomatu jest bezpłatna.
Darmowa dostawa naliczana jest automatycznie w koszyku po spełnieniu warunku wartości zamówienia.

§4. Odstąpienie od umowy

4.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych bez podawania przyczyny.

4.2. Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia otrzymania Produktu przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

4.3. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, chyba że Sprzedawca zgodzi się pokryć te koszty lub przepisy prawa stanowią inaczej.

4.4. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania Produktu z powrotem lub otrzymania dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Sprzedawca zwraca również koszt dostarczenia Produktu do Klienta w wysokości odpowiadającej najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy oferowanemu w Sklepie Internetowym.

Zwrot nastąpi tą samą metodą płatności, jakiej użył konsument.

4.5. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Zwrot Produktu należy odesłać na adres: NETSHOP Zuzanna Pampuch, Kośmin 17C, 05-600 Kośmin, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

§5. Reklamacje

5.1. Klient będący Konsumentem może złożyć reklamację, jeżeli Produkt jest niezgodny z umową.

5.2. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy lub pisemnie na adres Sprzedawcy.

5.3. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie danych Klienta, numeru zamówienia, opisu problemu oraz wskazanie żądania Klienta.

5.4. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

5.5. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niezgodności Produktu z umową określają obowiązujące przepisy prawa, w szczególności ustawa o prawach konsumenta.

5.6. Postanowienia dotyczące Konsumentów stosuje się również do Przedsiębiorców na prawach konsumenta.

 

§6. Dane osobowe

6.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

6.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, dostawy Produktów, obsługi reklamacji oraz wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy.

6.3. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności platformie Shopify, operatorowi płatności Shopify Payments, firmom kurierskim oraz podmiotom świadczącym usługi księgowe lub techniczne.

6.4. Dane osobowe mogą być przetwarzane przez Shopify również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na zasadach zgodnych z obowiązującymi przepisami RODO.

6.5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz praw Klientów znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie Internetowym.

§7. Postanowienia końcowe

7.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

7.2. Umowy sprzedaży zawierane za pośrednictwem Sklepu Internetowego zawierane są w języku polskim.

7.3. Klient korzystający ze Sklepu Internetowego zobowiązany jest do korzystania z niego w sposób zgodny z prawem oraz zasadami współżycia społecznego.

7.4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobów płatności lub dostawy, danych Sprzedawcy albo zmian technicznych związanych z funkcjonowaniem Sklepu Internetowego. Do umów sprzedaży zawartych przed dniem wejścia w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy.

7.5. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Informacje o procedurze dostępne są pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr

7.6. Regulamin obowiązuje od dnia 04.07.2026