Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTÓW SKLEPU INTERNETOWEGO www.absurdki.pl

§1. Prawo odstąpienia od umowy

1.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych bez podawania przyczyny.

1.2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Produktu.

§2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy

2.1. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

2.2. Oświadczenie może zostać złożone drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@absurdki.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.

2.3. Klient może skorzystać z dowolnej formy oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

§3. Zwrot Produktu

3.1. Klient zobowiązany jest odesłać Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu od umowy.

3.2. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.

3.3. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.

§4. Zwrot płatności

4.1. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Klienta płatności, w tym koszt dostawy Produktu (jeżeli został pobrany), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

4.2. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

4.3. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.

§5. Wyjątki od prawa odstąpienia

5.1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do:

produktów wykonanych na indywidualne zamówienie,
produktów ulegających szybkiemu zepsuciu,
produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić.